專案洽談
來郵件或來電與專案窗口聯繫，並提出初步的專案需求。當收到客戶需求後，會立即安排PM或技術窗口，與客戶進行進一步的需求訪談。並且根據需求提供報價及合約供客戶審閱，簽約後即正式開始進行專案研發流程。
來郵件或來電與專案窗口聯繫，並提出初步的專案需求。當收到客戶需求後，會立即安排PM或技術窗口，與客戶進行進一步的需求訪談。並且根據需求提供報價及合約供客戶審閱，簽約後即正式開始進行專案研發流程。
根據客戶需求進行詳細需求分析，將之轉化為軟硬體需求規格，並提供功能規格書給客戶進行確認。客戶確認後，開始根據規格書進行軟硬體系統設計，並交由工程師執行開發。最後交由測試部門進行測試，以發現軟硬體在整個設計過程中存在的問題並加以修正。整個測試過程主要分單元測試、功能測試以及系統整合測試三個階段進行。
根據合約驗收規範，交付驗收相關資料，供客戶進行驗收測試。驗收完成後根據合約維護服務規範，於維護期間，負責專案之偵錯維護工作，並提供更新除錯後之版本。
